Ho comprato un ebook ma l’ho attivato sull’account sbagliato.

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  • Qual è il titolo completo (incluso il numero di volume) e il codice ISBN del libro che hai attivato in modo errato? Quale codice di attivazione hai inserito?
  • Su quale account bSmart hai attivato senza volere il libro, e su quale account avresti invece voluto attivarlo? Riporta per favore gli indirizzi email degli account.
  • Puoi chiarirci a chi appartengono gli account e come è avvenuto l’errore di attivazione? Per esempio: sei un insegnante e hai attivato per sbaglio il libro sul tuo account, mentre avresti voluto attivarlo sull’account di un tuo alunno? Oppure: sei un genitore, i tuoi figli sono registrati su bSmart e tu hai attivato il libro sull’account di uno invece che dell’altro?
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