Verifica se sul libro è presente anche un codice univoco di dodici cifre stampato all’interno delle prime pagine. Se è presente, prova ad attivare il libro tramite il codice univoco, come descritto in questo articolo.

Se il problema non dovesse risolversi, inviaci una richiesta di assistenza usando il link in fondo all’articolo, indicando:

• il titolo completo del libro e (se presente) il numero di volume;
• il codice ISBN;
• quale problema incontri nell’attivazione (per esempio, sulla tua copia manca il bollino SIAE).

Se il bollino SIAE risulta illeggibile o incompleto, invia in allegato una foto chiara in cui si evidenzia il problema.

Attenzione

L’editore Gruppo Editoriale La Scuola SEI Il Capitello comprende questi marchi: La Scuola, SEI, Il Capitello, Editorial Edinumen, Hachette, Reda, David Bell Publishing, Anaya, Trinity Whitebridge, Cappelli Editore e Elledici Scuola.