Come possiamo aiutarti?

bSmart - Centro assistenza
attivare i miei libri

Voglio accedere ai libri adottati nella mia classe

Libri della classe: che cos'è e come funziona?

Ho una copia cartacea: come faccio ad attivare il mio libro?

Mostra tutti gli articoli (29)

Ho problemi con il codice di attivazione

Quando inserisco il codice di attivazione, l’attivazione non va a buon fine e appare un messaggio di errore.
Quando inserisco il codice di attivazione di un libro DeA Scuola, il codice viene rifiutato.
Voglio attivare un libro DeA Scuola, ma sulla mia copia manca il codice di attivazione.
Voglio attivare un libro della casa editrice Lattes, ma sulla mia copia non c’è il bollino SIAE o il codice appare illeggibile/incompleto.
Quando inserisco il codice di attivazione presente sul bollino SIAE di un libro Lattes, appare un messaggio che dice che il codice è errato.
Quando inserisco il codice di attivazione presente sul bollino SIAE di un libro Principato/Europass/Clio, appare un messaggio che dice che il codice è errato.

Ho acquistato un libro su bSmart Store ma ho problemi nell’attivazione

Ho già attivato un libro, ma non lo vedo su bSmart

Ho problemi di altro tipo